Nutzungsbedingungen
Stand: July 2026
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform MALU NETWORK (nachfolgend „MALU" oder „Plattform"). Mit der Registrierung stimmst du diesen Bedingungen zu.
2. Kein Krisendienst
MALU ist keine Krisenhotline, kein Therapieangebot und kein Ersatz für professionelle Hilfe. In einer akuten Krise wende dich bitte sofort an den Notruf 112 oder die Telefonseelsorge 0800 111 0 111 (kostenlos, 24/7).
3. Registrierung und Konto
Die Nutzung von MALU erfordert ein Konto. Der Benutzername muss eindeutig sein und darf keine sensiblen Personendaten enthalten, die Rückschlüsse auf deinen Klarnamen ermöglichen. Ein Konto ist nicht übertragbar.
4. Wiederherstellungscode
Nach der Registrierung erhältst du einmalig einen Wiederherstellungscode. Dieser Code ist notwendig, um Passwort oder Benutzernamen zurückzusetzen. Bewahre ihn sicher auf. MALU speichert nur den Hash dieses Codes – bei Verlust kann das Konto nicht wiederhergestellt werden.
5. Erlaubte Nutzung
Du darfst MALU nutzen, um:
- Erfahrungen zu teilen und mit anderen in Kontakt zu treten
- Hilfsangebote zu entdecken und weiterzuempfehlen
- Die Community zu unterstützen und aufzubauen
6. Verbotene Inhalte
Nicht erlaubt sind insbesondere:
- Beleidigungen, Hass und Diskriminierung
- Inhalte, die Selbstverletzung verherrlichen oder glorifizieren
- Spam, Werbung und kommerzielle Angebote ohne Erlaubnis
- Veröffentlichung persönlicher Daten anderer Personen
- Urheberrechtsverletzungen
7. Schutz sensibler Inhalte und Screenshots
Das Erstellen, Speichern oder Weiterverbreiten von Screenshots, Bildschirmaufnahmen oder kopierten Inhalten aus privaten oder sensiblen MALU-Bereichen ist ohne Zustimmung der betroffenen Personen untersagt. Das gilt insbesondere für Chats, private Nachrichten, Beiträge, Kommentare, Profile und Community-Inhalte.
MALU schützt sensible Inhalte durch zusätzliche Datenschutzmaßnahmen und erschwert das Kopieren, Drucken und Weitergeben technisch. Vollständig verhindern lassen sich Screenshots im Browser nicht – Verstöße gegen diese Regel können jedoch gemeldet werden und führen zu Moderationsmaßnahmen bis hin zur Kontosperrung.
8. Inaktivität und Kontolöschung
Konten, die länger als 365 Tage nicht genutzt wurden (kein Login), können automatisch gelöscht werden. Dabei werden auch die zugehörigen nutzerbezogenen Inhalte entfernt (Beiträge, Kommentare, Reaktionen, gespeicherte Inhalte), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Du erhältst vor der Löschung keine gesonderte Benachrichtigung, da keine E-Mail-Adresse gespeichert wird. Logge dich regelmäßig ein, um dein Konto aktiv zu halten.
9. Moderation
Das MALU-Team behält sich vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Bei schwerwiegenden Verstößen kann ein Konto gesperrt oder gelöscht werden.
10. Haftungsausschluss
MALU übernimmt keine Haftung für Inhalte, die von Nutzern erstellt werden. MALU ist keine medizinische Einrichtung und ersetzt keine professionelle Behandlung.
11. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf der Plattform bekannt gegeben.